Termos de Serviço
Última atualização: 29/11/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao contratar e utilizar os serviços da Paradise Cloud, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer uma das condições apresentadas, você não deve utilizar nossa plataforma.
2. Descrição dos Serviços
A Paradise Cloud provê acesso a infraestrutura de computação em nuvem (máquinas virtuais e físicas) otimizada para cloud gaming. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:
- Acesso a máquinas virtuais com hardware de alta performance.
- Acesso a configurações de máquinas físicas dedicadas (quando disponível).
- Suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura.
- Flexibilidade de planos com diferentes períodos de assinatura.
3. Política de Pagamento e Reembolso
IMPORTANTE: Não realizamos reembolsos após a ativação da assinatura. Ao prosseguir com o pagamento, você declara estar ciente e de acordo com as seguintes condições:
- O pagamento é definitivo e não reembolsável.
- Sua assinatura será ativada instantaneamente após a confirmação do pagamento.
- É de sua responsabilidade verificar a disponibilidade de estoque e a compatibilidade dos jogos antes da compra.
- Os preços e as configurações de hardware podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
4. Uso Aceitável da Plataforma
Para garantir um ambiente seguro e de alta qualidade para todos, ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Não utilizar as máquinas para mineração de criptomoedas.
- Não realizar overclocking ou qualquer modificação de hardware não autorizada.
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos, como ataques cibernéticos ou disseminação de malware.
- Manter suas credenciais de acesso seguras e não compartilhá-las.
- Não instalar ou utilizar softwares pirateados ou não licenciados.
- Respeitar os limites de uso e as especificações do plano contratado.
5. Disponibilidade e Manutenção
Reservamo-nos o direito de realizar manutenções programadas ou emergenciais para garantir a estabilidade e segurança da plataforma. Faremos o possível para comunicar manutenções programadas com antecedência. O serviço pode estar sujeito a interrupções (spots), especialmente em planos de máquinas virtuais, conforme especificado na descrição do plano.
6. Limitação de Responsabilidade
A Paradise Cloud não se responsabiliza por perdas de dados, incompatibilidade de softwares ou qualquer dano resultante do uso indevido de nossos serviços. A responsabilidade da Paradise Cloud limita-se ao valor pago pelo serviço no mês corrente.